物流公司最怕的不是没客户,是合作过的客户突然不发货了——张总用了一个办法把这事盯住了
发布于:2026-09-17 11:29:56
做物流这行的人都知道,客户今天发货,不代表下个月还找你。电商卖家可能换了平台、工厂可能换了供应商、贸易商可能走了别的线路。客户不会主动告诉你“我换物流了”,你只能定期去问。但问谁、什么时候问、问了之后怎么跟,这些问题靠人工盯着,永远盯不全。张总的物流公司做了好几年,客户来来走走,他一直没找到特别好的办法把这事管住。后来他换了一种方式,让系统替他把“定期问一问”这件事做了,整个团队的工作节奏跟以前完全不一样了。